这里有4个简单的转化率优化策略
本文摘要:转化率优化(CRO)是了解现在用户购买过程的每一步,发现哪一步潜在客户会抛弃购买并解决问题。本年是麦当劳经典产品“巨无霸”推出50周年,诞生半个世纪以来,巨无霸已广泛全球,从芝加哥到北京,每天为顾客带来甘旨轻松的体验,巨无霸的意义已远超任何一款

转化率优化(CRO)是了解现在用户购买过程的每一步,发现哪一步潜在客户会抛弃购买并解决问题。

本年是麦当劳经典产品“巨无霸”推出50周年,诞生半个世纪以来,巨无霸已广泛全球,从芝加哥到北京,每天为顾客带来甘旨轻松的体验,巨无霸的意义已远超任何一款汉堡。

假如想品尝这款热销汉堡,你会去做:

路过一家麦当劳; 想买一个汉堡; 排队等候; 阅读菜单; 点餐结账;

祝贺你!你刚刚阅历了“出售漏斗”的购买模型。

出售漏斗

出售漏斗是指卖家指引消费者的购买过程,依据不同的出售类型,一个出售漏斗一般分为多个阶段。

让我们再来回忆一下你怎么购买巨无霸汉堡:

路过麦当劳(意识阶段); 想买汉堡(爱好阶段); 排队等候(评价阶段); 阅读菜单; 点餐(决策阶段); 结账(支付阶段);

然而这又与转化率优化有什么关系呢?

什么是转化率

想象你运营一家公司并期望通过互联网添加收入,你会怎么做?

你可能会:

内容营销(微博、视频网站、直播); seo ; 社交媒体营销; 要害词竞价。

这些都是很好的决策,但有两个重要问题摆在面前:

都需要很多时间,金钱和资源; 专注于漏斗顶端。

事实是现在大部分商家和市场营销人员会过火注重“漏斗顶端”策略,而你需要知道的是:市场确实是一个数字游戏,可是无论怎么提高漏斗顶端,假如剩下的部分呈现问题仍是杯水车薪。

所以什么是优化转化率?

简略来说,优化转化率是:

为何拜访者不转化; 解决问题; 仅此罢了。

这看起来似乎垂手可得,可是很多人都视若无睹,从而导致投入很多资金却一无所得。

4个转化率优化的策略

不用忧虑,转化率优化很简略,它不是A/B测试按钮色彩或者提高虚荣指标。

转化率优化(CRO)是了解现在用户购买过程的每一步,发现哪一步潜在客户会抛弃购买并解决问题。

第一步:明确方针,去除没必要要的选项

在网站官网中,转化最重要的环节是明晰表达网站方针。

在页面中,不该该尝试让拜访者操作超过3个以上的功用,这会让网页看起来十分繁琐,所以在每张网页里最好包括少于3个的最佳转化点。因此,抱负状态下是只有一个最佳转化点。

我们重点研讨一下购买页面,市场营销人员引荐在购买页面里移除以下链接:

顶部导航栏; 侧边导航栏; 社交媒体平台。

以及任何会将消费者目光从最佳转化点移走的链接,因为购买页面的方针是用户的一次鼠标点击(购买)。

事实上在购买页面中消费者最好只能点击一下,假如消费者这次鼠标单击不是在购买按钮上,而是点在查看社交媒体页面上,那么这笔生意大约率就流失了。

假如你想让人们买一本电子书,免费试用或者组织一个购买日期。首要确认每个页面元素都是为最终方针效劳的,仅有破例的是返回官网按钮(你期望用户去阅读整个网站,除非是一页式网站)。

那你怎么知道是什么样的链接涣散了拜访者的留意力呢?

这有两个例子:

例子一:减少购买效劳链接