怎么从0到1做好企业抖音?
本文摘要:订阅专栏撤销订阅 《抖音运营 从零到千万粉丝实战指南》作者1.8万13056企业一开始做抖音时,常常会面对这些困惑:做企业抖音怎么下手?团队怎么搭建?内容怎么定位?本文将分步详细地为你解答这些困惑。一、抖音的前史跟现状当下抖音有多火想必不用说我们都明
订阅专栏撤销订阅 《抖音运营 从零到千万粉丝实战指南》作者

1.8万

130

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企业一开始做抖音时,常常会面对这些困惑:做企业抖音怎么下手?团队怎么搭建?内容怎么定位?本文将分步详细地为你解答这些困惑。

一、抖音的前史跟现状

当下抖音有多火想必不用说我们都明了。张一鸣能在BAT三大巨擘眼皮下杀出一条血路,除了今天头条,就是抖音这张大王牌。抖音开展有多快?2016年9月上线的抖音,逾越长年稳居第一、在短视频领域现已深耕3年的“老大哥”快手,仅仅花了7个月。

以前一年,可以说是抖音的全面迸发时期,2018年初,势头就十分猛,从2017年12月的6900万月活一举冲上了1亿月活,这个过程只花了一个月,并且坚持继续的增加。

,字节跳动副总裁张辅评在乌镇世界互联网大会会场走漏,截止到2018年10月,抖音国内日活跃用户(DAU)现已打破2亿,月活跃用户(MAU)打破了4亿。

回想2018年春节完毕时,刚刚回到工作岗位上的人们,还在质疑俄然爆火的抖音未来的路怎么走,那时很多企业还不知道抖音行将打破“双微”的牢固圈子,成为“两微一抖”官微标配之一。而现在,数月前在收益还没有明朗的状况下,敢带着人马冲进抖音的第一批企业,现已狠狠地收割了一波流量盈利。剩下的,是那些想进入却不知怎么开始的焦虑企业。

二、企业要不要做抖音?

我的答案是要,并且要快,原因有以下几点:

1. 抖音高速增加未停,流量盈利还未完全开释完,仍然有增加空间;

2. 抖音变现能力愈来愈强,在协助达人跟企业变现上的努力众所周知——自2018年6月开放了第一批共100个抖音购物车的内测账号后,半年内快速进行功用打磨、数据堆集和生态打通等,其实不断扩展内测规模;

其时现已有超6万的明星达人、企业蓝V账号开通使用了购物车功用。

2018年双十二当日,更是向全平台契合要求的账号开放购物车请求权限,发布视频大于10个且达到8000以上粉丝的实名认证账号自助请求开通,通过审核即可以使用。同时,广告功用与效劳也愈来愈成熟,乃至现已在深圳单独建立了广告增值团队,2019年必定是大发力的;

3. 从视频大行业来讲,未来的仍然很火,5G时代行将到来,即便互联网日异月新,不扫除会有个新的视频APP异军突起,就算是这样,有了团队跟内容基础,快速转移新平台其实不难;

4. 抖音的去中心分发模式,使后发先至完全有可能,只需你的内容能抓住用户的心。

三、企业抖音怎么做?

企业抖音怎么从0到1?团队怎么搭建?内容怎么定位?这是很多企业开始做抖音面对的困惑。笔者开始把企业抖音的开展划分红这三个阶段:

3.1 企业抖音怎么开始?

探究期是至关重要的,此阶段有哪些要害问题需要解决呢?首要是规划层面上:

3.1.1 要害问题一:要不要布局矩阵?

假如是问要不要布局抖音矩阵?这个我建议依据实践的事务需要、产品、团队人员去确定,人员有限的状况下,建议先是单点打破,再把成功模式复制。

可是,假如你问要不要布局短视频矩阵,我的答案是一定要。在不同社交媒体平台上一定要建号,并同步做内容分发。毕竟,出产内容消耗人力物力,而一键分发到快手、今天头条、西瓜视频、微信等,根本不花多少功夫。乃至有的时分,某平台某条内容迸发的增量,可能会超过抖音。笔者操盘过的账号,就屡次呈现了这种状况。

3.1.2 要害问题二:怎么进行内容定位?

最要害的就是找到戳中普通化需求的内容切入点。(敲黑板!)这就是账号存亡存亡相关的内容命根子。

笔者找了6个具有代表性优质百万粉丝的企业号实例,我们先参考其内容定位跟粉丝量,这是截止至的数据:

可以发现,针对企业抖音号而言,根本可以把内容划分为三品种型,第一是常识说明型、第二是文娱剧场型、第三是感官体验型。

以丁香医师、维意定制家居、潘多拉英语by轻课为例,医疗教育家装类产品,可以走常识说明型,体现专业性与权威性,但需留意要从靠近日子的选题做起,防止用户学习门槛过高;

以劳士顿表为例,走文娱剧场风格很契合抖音这个平台的调性;

以蓝小爸为例,美妆服饰类的产品,可以走感官体验的套路,通过调动用户的理性认知取得流量与销量。

当然,同个账号里,也完全可以划分红多个栏目并行。

笔者收集了这6个优质企业账号的数据,供你进一步参考,相同是截止至的数据:

可以发现一些规律(针对企业号而言):

常识说明型:更新频率最高,因为内容产出难度低,均匀单视频的增粉量不会特别高但较安稳,全体上账号粉丝量可继续安稳增加,与产品相关度较高; 文娱剧场型:更新频率最低,优质内容产出难度高,对内容人员的创意能力要求更高,好的内容单个视频增粉量更高,但增加安稳性不一定强,与产品的相关度较难掌握,与后续的变现可能较难承接; 感官体验型:更新频率适中,对拍摄、后期的要求更高,更能将产品的细节直观展示给用户,后续变现承接性强。

因此选择内容定位,需要依据品牌与产品的调性、团队内容产出能力、团队结构等等因素综合考虑,假如在抖音上变现的方针较高,请留意内容一定要与产品有强相关性,不然完全可能内容很火,但后端变现衔接不上,货卖得极其惨白,这是一个一开始就需要想理解的事,而不是等内容做上来才考虑。

3.1.3 要害问题三:团队怎么搭建?

第一纬度,就看公司能投入多少资源,且要收获多少。

按资源投入跟方针要求我把它高中低配。初期能做得到每一个岗位专人专配的简直没有。

一般而言,性价比最高的是2-3人的中配,一个把控全体的内容运营、一个视频制造人员,而对出镜人员要求高的有必要配置至少一名演员。假如企业只需要偶尔在抖音上宣传,没有特别高的曝光要求,也没有变现方针,只需一个全能小编。

第二纬度,看你准备走什么样的道路。

企业抖音号想要有持久可继续的开展,内容是至关重要的。

首要有必要要的是强内容型人才,我们做企业抖音的方针绝不是哗众取宠、稍纵即逝;即便是资金十分有限的状况,也请务必选择好有内容创作能力的人才,毕竟,内容才是视频的魂灵。而假如内容运营人员综合本质超强,兼演员兼视频制造完全可以很快上手。

其次,演员天然也对错常重要的,假如你的产品需要凸显专业度,那么由专业人士出镜天然更有说服力,颜值多是非必须的;假如你的产品需要凸显美感,请一定选择好契合产品气质、外貌上佳的演员。

至于视频制造人员,假如对特效、镜头等有高度要求,或偶尔需要客串出镜,相应的要求天然不能低。

开始大框架的规划构成,但请留意这不代表着内容的布局、定位、道路算是完全定下来了,接下来正式进入到探究期的执行、验证部分了。

这可以说是个试错期,建号了,开拍了,上内容了,这个阶段有几个点我想说说:

请先做好失败的心思准备,这个阶段也许分工稍乱,要容许自己和团队犯错,有方案有策略地做AB测试,大大都优质的号,都是训练出来的; 务必以成果为导向,重视数据,无论效果好欠好都要及时复盘,并且及时活络调整,尤其重视超万点赞的内容,重点分析; 重视内容,也不要疏忽运营策略,内容的质量与上线频率要平衡好,上线时间点,回复评论等等,也都会对数据有影响;

假如你慢慢发现粉丝量每天根本有至少三五万的上涨了,并且能继续超过一个星期了。那么,祝贺你,说明你的内容定位找对了!逐步进入增加期。

3.2 企业抖音的增加期要做什么?

像笔者工作中所阅历,最开始做抖音的阶段对错常紊乱的,整个号的头像、封面、内容类型都是时常改动的,内部的交流也常常不到位,导致从头改了一遍又一遍,成果无论是呈现给外部的印象,仍是内部的工作,都是紊乱而无序的,功率也比较低,所以到了现已探索出一定效果的这个阶段,就要全方位同步好好梳理了。

这个阶段你需要做的,就是从内容的质量与产出功率、运营策略全方位去提高,这里有三件事需要去做:

构成内容模板; 完善高效的内容产出流程; 梳理运营策略。

3.2.1 怎么做内容模板?

一般而言,我们把文章分为三部分,最初+正文+结语,对视频而言也是一致的。

在最初处可以设置两种内容,一种是突出账号个性/宗旨/特色的slogan/毛遂自荐/其他内容,另外一种是对正文内容的引入,比如提问,或者场景的引入;正文部分,可以完好地展示完要表达的内容;结束部分,可以引导用户进行互动(重视、点赞、评论等等),或者进行形象展示。让用户可以有一个按部就班的完好视频观看体验。

笔者以丁香医师《网红洗眼液真有用吗?》视频为例,倒推整理这个内容模板表格给你参考:

每一个内容的规范你需要提前设置好,比如:

(1)封图,建议依据企业Logo色调做,坚持整个UI的一致性,简洁洁净,同时留意防止上线后被右边的互动区域所遮挡,制造成封面模板后续只需要替换文字;

(2)标题,提炼简略易懂的要害内容,字数12以内,尽量坚持做成封面时为两行以内;

(3)正文,言语简略易懂,建议控制时间在30秒以内;

(4)字幕,使用辨识度高的字体,字号巨细适中,不被页面悬浮内容遮挡。

然后你会发现其实每次改动的只有赤色部分,案牍其实也十分简略,只有百字左右,一天产量完全也能够高达数条,当规范明晰、小同伴之间足够默契时,有些扮演、剪辑细节可能底子不需要去说。

3.2.2 怎么梳理高效的内容出产流程?

首要要说说为什么需要高效的出产流程?

除了节省人力物力快速完成KPI的一同方针,还有一个重要原因——上线频率会大大影响账号的权重,影响你每条内容上线时体系的引荐指数(往上回看6个优质百万粉丝的企业号的数据表,你会发现更新频率的重要性)。

抖音的详细分发规则可能只有极其少数的内部人员可知,可是上线频率对内容的引荐度影响却是有迹可循的,一个经典的案例就是:因同一个视频发布了数千条而快速火爆取得300万粉丝的陆超。

高效地出产内容,在质量跟数量上掌握好一个平衡点,会让你的账号在体系中的评分愈来愈高,取得引荐也愈来愈容易。

至于怎么梳理高效的内容出产流程,以笔者以往工作中的为例:

日常分工举个例子:

一个小组3个人,可以保证每日出产2-3条的视频,这对错常高产的。实践工作中我们也常常活络调整,难度不高的拍摄工作常由编剧兼做,演员也可能会出剧本,工作内容的鸿沟不会特别明晰,以日更两条优质内容为准。

假如你们的拍摄地址不在办公室,可以调整成一天的接连拍摄时间,因需要去调整。

假如你的团队装备人员高于3人,可以一个演员出镜多个号,功率也是杠杠滴~记得内容是提前至少2天准备,为审核、优化留点时间。

3.2.3 怎么梳理运营策略?

要害问题一:什么时间上线?

相同的内容,不同的发布时间,效果差距可能不是一点点。抖音的视频发布后,根本在1小时内就可以知道效果,所以选择用户阅读的高峰期发布很重要。

每天有两个高峰时间段,分别是在正午的12点~1点半期间,晚上的时间段的20点到23点,根本是午饭时间,跟晚饭后睡前歇息时间,这跟双微的用户使用高峰期根本一致。

要害问题二:有什么提高效果的操作?

互动:上线内容后1小时内积极、快速回复粉丝评论,可以提高账号活跃度,有助于提高内容的播放量; 音乐:选择热门、节奏快的音乐布景; 话题:加入热门话题,添加曝光的渠道

这里只罗列少部分,更多的需要你依据账号量体裁衣继续开掘。

3.3 关于变现

当你的企业抖音可以继续性出产优质内容,也有安稳的粉丝增加,下一步就是变现了。

自2018年的双12,抖音已全面开放购物车功用,请求的门槛十分低,从内容到变现的环节现已打通了。关于后续的怎么提高变现能力的问题,今后有时机单独介绍此部分话题。

至此,笔者结合了多个不同类型企业的实践案例,完好地介绍了企业抖音账号从0到1怎么做。

笔者将此过程分红探究期、增加期、安稳期,重点针对前两个阶段的要害问题进行分析,尤其是内容定位、团队搭建、流程梳理、运营策略这四个方面,也提供了相应的案例、数据作为各个阶段的参考,把笔者以往工作中的一些成功经历向我们分享。

初衷是期望我们在从0到1搭建企业抖音的过程当中,可以少走一些弯路。终究叮咛一句,期望我们在从0到1的工作中,要更多地依据实践的状况去活络调整,多考虑、多测试、多复盘。

本文有任何不足的地方,欢迎我们纠正交流。

此外还有很多关于新媒体运营的话题,后续会跟我们分享。

 

本文由 @林欣 原创发布于人人都是产品主管。未经答应,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议


小编下次拿其他家自媒体当例子吧。丁香医师是这种最卑鄙的自媒体,以前发了不少微驳斥谣言文章害了多少人。不吝用老群众和亡人当他们诽谤言论的枪,害了多少个家庭。而意图仅仅却是为了添加自己的粉丝量罢了。那这种卑鄙做例子,只能教坏更多人。


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